Retail

Gestión de RR. HH. en el sector retail

La digitalización y la optimización de procesos han permitido a la empresa mejorar la comunicación interna y fortalecer la cultura organizacional.
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Contexto inicial: los desafíos de la expansión

Con más de 60 años en el mercado, Equipo Vallejo ha crecido hasta convertirse en un referente en la venta de calzado, indumentaria, accesorios deportivos y servicios financieros en Argentina. Con 36 sucursales distribuidas en 7 provincias, incluyendo Mendoza, San Luis, San Juan, La Rioja, Catamarca, Santiago del Estero y Tucumán, la empresa enfrentaba un reto significativo: mantener la cohesión y la eficiencia operativa de sus 380 colaboradores, especialmente considerando que la mayoría de los procesos de recursos humanos se realizaban de manera manual.

 

¿Cómo gestiona tu empresa la comunicación interna y la cohesión cultural en un entorno de expansión?

 

La falta de digitalización y la dependencia en procesos en papel dificultaban la planificación de licencias, la gestión de documentación y el seguimiento de desempeño. Además, la comunicación interna era un desafío, ya que los colaboradores en diferentes ubicaciones no contaban con un canal efectivo para estar conectados y alineados con los objetivos corporativos.

 

La solución: implementación de Humand

La necesidad de una herramienta que centralizara y agilizara la gestión de RR. HH. se hizo evidente. Humand proporcionó a Equipo Vallejo una solución integral para digitalizar sus procesos y mejorar la comunicación interna. Con funcionalidades como el muro, chats, noticias y encuestas, la plataforma facilitó la interacción entre colaboradores, sin importar su ubicación geográfica.

 

 

¿Está tu empresa utilizando herramientas tecnológicas que faciliten la gestión y comunicación de recursos humanos?

 

La implementación de Humand incluyó la digitalización de legajos y documentación, la centralización de la información del personal y la automatización de procesos críticos como la gestión de vacaciones y licencias. Además, se mejoró el onboarding de nuevos colaboradores, lo que permitió una integración más rápida y efectiva.

Resultados: una nueva era en la gestión de RR. HH.

Los resultados de la digitalización de recursos humanos en Equipo Vallejo han sido notables:

 

 

¿Qué procesos de recursos humanos podrían beneficiarse de la digitalización en tu organización?

 

La digitalización de los procesos de recursos humanos ha transformado su forma de operar. Han mejorado la cercanía con sus colaboradores mediante herramientas como muros, chats y grupos, que facilitan una comunicación fluida y directa entre todos los miembros de la organización. Además, han logrado un ahorro significativo de costos al digitalizar documentos, eliminando la gestión de archivos físicos. Al centralizar todos los procesos en una sola aplicación, permiten a sus empleados gestionar formularios, consultas, solicitudes de vacaciones y firmar recibos de sueldo de manera digital, ofreciendo una experiencia moderna, ágil y eficiente.

 

Conclusiones: un futuro conectado y eficiente

La implementación de Humand para Equipo Vallejo no solo ha permitido digitalizar y centralizar la gestión de recursos humanos, sino que también ha fortalecido la conexión entre sus colaboradores, promoviendo una cultura organizacional más cohesionada y eficiente. La plataforma se ha convertido en un pilar estratégico para la compañía, permitiendo enfrentar con éxito los retos de la expansión y la diversificación de sus unidades de negocio.

Preguntas Frecuentes

El mayor desafío era mantener una gestión ordenada y una comunicación fluida entre colaboradores distribuidos en múltiples provincias, ya que la mayoría de los procesos se realizaban de forma manual y en papel.
El crecimiento en sucursales y colaboradores volvió compleja la gestión operativa, la planificación de licencias, el seguimiento de documentación y la alineación cultural entre equipos geográficamente dispersos.
La falta de digitalización generaba demoras administrativas, riesgo de errores en la documentación, poca visibilidad del estado de los procesos y dificultades para comunicar información relevante a todos los colaboradores.
Humand ofrecía una plataforma integral que permitía centralizar la gestión de RR. HH. y, al mismo tiempo, fortalecer la comunicación interna mediante herramientas simples, accesibles y pensadas para equipos distribuidos.
Las funcionalidades más valoradas fueron el muro de comunicación, los chats internos, la gestión digital de legajos, la automatización de vacaciones y licencias, y el onboarding digital de nuevos colaboradores.

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