Grupo Soprinsa es una compañía con más de 30 años de trayectoria en el mercado y un equipo de más de 1.500 colaboradores. En los últimos años, la inversión en tecnología se volvió un pilar estratégico para la empresa, y fue allí donde Humand se convirtió en la solución que estaban buscando.
El reto: conectar personas, simplificar procesos
Antes de implementar Humand, uno de los grandes desafíos de Soprinsa era establecer una comunicación directa, simple y eficaz con todo el equipo. La estructura organizacional estaba muy sectorizada, y esa fragmentación generaba cierta desconexión entre las distintas áreas.
Todo en un solo lugar
Humand resolvió de forma efectiva los problemas de comunicación interna, haciendo que la interacción fuera inmediata y sin intermediarios. Hoy, cualquier colaborador puede, en cuestión de minutos, solicitar un recibo, una carta o levantar un ticket directamente desde la plataforma.
La implementación fue rápida y sencilla, adaptando cada módulo a las necesidades específicas de Soprinsa.
Débora Rodríguez, recepcionista, compartió su experiencia: “Mi día a día cambió desde que usamos Humand. Ahora todo está al alcance; ya no tengo que ir personalmente a las oficinas para pedir mis documentos o esperar a que me los envíen. Hoy, todo está a un clic de distancia.”
Desde el área contable y financiera, centralizar la información de pagos fue un gran avance. Humand no sólo permitió mayor organización, sino también claridad para los colaboradores: todas las solicitudes, tickets y consultas están agrupados y disponibles en un único lugar, eliminando la necesidad de utilizar múltiples plataformas.
La cercanía como valor diferencial
Uno de los impactos más significativos fue la cercanía que generó Humand entre los colaboradores y la empresa. Para el área de Recursos Humanos, la plataforma se convirtió en una herramienta esencial para mantener una comunicación directa y en tiempo real.
María Mercedes Spillari, Directora de Recursos Humanos, destacó: “En mi rol como directora de personal, Humand ha sido una herramienta clave. Me permitió acercarme a la gente y contar con información real y actualizada sobre cómo está cada colaborador dentro de la empresa.”
