O Grupo Soprinsa é uma empresa com mais de 30 anos de atuação no mercado e uma equipe de mais de 1.500 colaboradores. Nos últimos anos, o investimento em tecnologia se tornou um pilar estratégico para a companhia — e foi nesse contexto que o Humand se revelou a solução que estavam procurando.
O desafio: conectar pessoas, simplificar processos
Antes da implementação do Humand, um dos graqundes desafios da Soprinsa era estabelecer uma comunicação direta, simples e eficaz com toda a equipe. A estrutura organizacional era altamente setorizada, o que gerava certa desconexão entre as diferentes áreas da empresa.
Tudo em um só lugar
O Humand solucionou de forma eficaz os problemas de comunicação interna, tornando a interação mais rápida e sem intermediários. Hoje, qualquer colaborador pode, em poucos minutos, solicitar um comprovante, uma declaração ou abrir um ticket diretamente pela plataforma.
A implementação foi rápida e simples, com a adaptação de cada módulo às necessidades específicas da Soprinsa.
Débora Rodríguez, recepcionista, compartilhou sua experiência: “Minha rotina mudou desde que começamos a usar o Humand. Agora tudo está acessível; não preciso mais ir pessoalmente até os escritórios para solicitar meus documentos ou esperar que me enviem. Hoje, tudo está a um clique de distância.”
Na área contábil e financeira, a centralização das informações de pagamento representou um grande avanço. O Humand não apenas trouxe mais organização, como também clareza para os colaboradores: todos os pedidos, tickets e consultas estão reunidos em um só lugar, eliminando a necessidade de utilizar múltiplas plataformas.
Proximidade como diferencial
Um dos impactos mais relevantes foi a proximidade que o Humand gerou entre os colaboradores e a empresa. Para o setor de Recursos Humanos, a plataforma tornou-se uma ferramenta essencial para manter uma comunicação direta e em tempo real.
María Mercedes Spillari, Diretora de Recursos Humanos, destacou: “No meu papel como diretora de pessoal, o Humand tem sido uma ferramenta fundamental. Ele me permitiu estar mais próxima das pessoas e ter informações reais e atualizadas sobre como está cada colaborador dentro da empresa.”